管理咨詢公司對企業的價值是什么?主要有以下6個方面:思想模式、系統管理、解決實際問題、管理人才、問題分析、溝通作用!
一、首先企業的整體思想模式會發生改變
人的心智模式(思想)體現了一種對事物的認識。我們必須承認,由于每個人的經歷有限,知識有限,大家都存在認識事物的盲區和誤區。所謂術業有專攻,聞道有先后。管理咨詢顧問,作為管理方面的專家,其心智(思想)不僅僅是建立在知識學習基礎之上的,更是建立在對眾多企業成功、失敗教訓研究基礎之上的。我們不能說,管理咨詢顧問在管理方面就不存在認識的盲區和誤區,但是他們的思想對企業家是有啟發意義的。思想只有交流和分享才能產生巨大的能量,能量發揮出來后,才能產生對接,可能管理咨詢顧問的一個小小思想閃光點的照明,就能點亮企業家思想的寶藏,給企業管理方面帶來巨大的收益。
二、系統管理機制的完善
我們坦誠的說,中小企業家能自己設計管理系統的人還不多,要么是不具備這樣的知識結構;要么是具備這樣的能力,由于時間有限,自己的心也靜不下來。企業家也許有些先進管理理念和管理方法,但是建立管理系統卻需要將心沉靜下來,認真思考企業到底應該如何實現整體運作,認真思考如何保證每個運作環節的高質、高效,并將這些思考書面化、系統化、精細化。可以說,這是一個極具挑戰性、高難度系統管理的工作。
有的企業為了解決企業管理系統建立問題,花高代價引進了空降職業經理人,期望空降職業經理人能把其它企業的成功經驗借過來自己所用。應該說,空降職業經理在推進中國企業管理系統化、精細化的過程中起到了很大的作用。但是空降職業經理人往往專業水平高,但由于不同的企業規模應該有不同的管理模式,再者是水土不服的原因等,或一旦成為企業的一份子,成為某個部門的一份子,往往會因為各種利益關系盤根錯節,其管理系統設計的系統化的程度、精細程度會打折扣,最終導致兩敗俱傷而告終。
而管理咨詢顧問作為第三方,與企業各部門主管人員之間沒有直接的利益關系,而且作為第三方說的話,不管是企業中層管理,或基層執行都會認真聽,因在沒有任何利益沖突的情況下,還能給他們帶來價值,還可以完全以企業價值最大化為導向,全面、系統的對企業的管理系統進行分析、設計和再造,來結合企業的實情運作,并完全落地實施。
三、能夠解決實際問題
作為一個管理咨詢顧問,其一項非常核心的能力就是邏輯性非常強,善于分析問題。
通過對問題的深入分析,管理咨詢顧問找出產生問題的原因,以及各原因之間的邏輯關系和事情背后的原因,從而建立起問題分析、解決系統。問題系統的建立幫助企業家看清問題的實質、問題的重要程度、問題存在的背景,從而找到解決問題的思路和方法。即使有些問題不能馬上解決,管理咨詢顧問也會幫助企業家以一種全新的視角來認識企業存在的問題,并提出解決問題的步驟與系統思路。
四、管理人才的培養
因咨詢輔導是個系統的工程,當然也需要一個過程,也是輔導老師通過一種傳播管理思想、方法的過程,更是一個讓每個管理者、每個員工認識自己工作不足的鏡子,只有這樣才能讓管理者與員工通過這個鏡子來照清自我的現狀,才會認識到自己諸多方面的不足,再通過系統分析后,按布就班的明確未來改進方向的過程。管理咨詢顧問為企業提交的咨詢方案對企業的作用可能是具有階段性的,但是管理咨詢顧問的思想和解決問題的方法對企業的影響將是深遠的,也是作為輔導企業健康發展的奠基。
作為一個企業家,我們應該全面認識現代管理咨詢的價值,在與咨詢公司合作之初,除了自己明確需求和期望外,再通過咨詢顧問專家對企業的系統調研與分析后,結合企業的實情與企業家所想的,安排循序漸進的輔導工作,這樣一來,大家易于接受,輔導的作用也會明顯的達到企業家所想的作用。
作為管理咨詢公司,更要清晰通過自己的專業水平來給企業創造的價值到底體現在哪些方面,這樣才能更好服務企業,贏得企業家的更高的認同與尊重,只有這樣進行的合作,才能產生真正的為企業實現以上所述的價值,再實現雙贏。
五、問題洞察與分析
管理咨詢顧問的價值在于對企業的問題具有獨到的洞察力,不僅能看清企業現在存在的問題,更清晰隨著企業的發展,企業可能會發生哪些問題,并為企業家提出應對建議,但很多企業家都往往存在這樣的情況:在逆境的時候,看不到希望;在順境的時候,看不到危機;面對市場的變化,分不清到底哪些是機會,哪些可能是陷阱與威脅。通過管理咨詢顧問老師們對企業系統全面調研后,能通過相關數據分析出企業的優勢、劣勢、機會與威脅,再提出合適企業發展的解決思路,真正為企業起到保駕護航的作用,讓企業家對企業發展保持清醒的認識,避免少走彎路,少浪費資源。
六、起到溝通橋梁作用
中小企業最大的成本就是溝通,而且他們按原有方式的溝通后,還沒有發現問題存在的根源,更談不上要解決問題了,中小企業中很多問題,往往都是溝通不到位所造成。溝通不到位的問題,往往是因為大家很難做到開誠布公地溝通,避重就輕、回避問題是很多人的處事原則。這就導致了企業家不知道經理人的真實想法是什么,經理人也不知道員工的想法是什么,員工更不會告訴老板自己的真實想法是什么。因為溝通不到位,導致企業一些問題惡化,人與人之間的關系緊張,給企業造成很大的潛在浪費或變向損失。
在管理咨詢顧問來說,作為“外人”,本著為所輔導的企業保密,為企業每個員工保密的原則為企業服務,完全可以把握每個員工的真實想法,成為老板同員工溝通的橋梁和紐帶,再通過高效溝通方式來增強企業的團隊土氣、凝聚力和向心力。